Magnífico soporte de Apple

Por: ZIren5 | 17 de Septiembre de 2008 - 22:29

Sólo quiero compartir con vosotros mi experiencia con el SAT de Apple. El iPod que regalé a mi marido estaba estropeado y en garantía así que llamé por teléfono al servicio técnico de Apple. Al día siguiente de la llamada, me enviaron un paquete con un embalaje donde guardar el iPod, así como un sobre de UPS para meterlo después. Todo esto acompañado de unas instrucciones precisas. Pues ese mismo día se llevaron el paquete, y justo al día siguiente recibí el iPod reparado en mi domicilio. Todo esto sin cargo alguno. Ha sido la mejor experiencia en servicio técnico que me han hecho en la vida.

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Respuestas

Por: AMI | 20 de Septiembre de 2008 - 13:50
Así da gusto. La calidad de una marca o producto se mide también por el servicio postventa, y en este caso, mejor imposible.
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Por: dronthe13 | 22 de Septiembre de 2008 - 02:51
la verdad es que estos de apple cuidan mucho su marca y a sus clientes independientemente de la parte del mundo en que estén. me gusta leer este comentario porque siempre es de agradecer
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Por: Milikito | 4 de Octubre de 2008 - 12:59
Para lo que pagamos por sus productos que más que recibir un servicio acorde. Gracias por compartir tu experiencia.
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Por: mois80 | 25 de Octubre de 2008 - 23:06
Asi da gusto comprar,sabiendo que si tienes algun problema el servicio tecnico te responde.Que buena marca es apple.
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Por: Isabeach | 26 de Octubre de 2008 - 12:17
Pero las cosas del ipod son muy caras, de ahí creo que es el soporte que tienen porque sino la mayoria de gente compraría de otra marca ya que es mucho más barata.
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Por: Zekar | 28 de Octubre de 2008 - 01:33
Que son muy caras...¿comparadas con qué?
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Por: valdelasfuentes | 24 de Noviembre de 2008 - 13:36
Es una de las multiples cualidades de Apple, su ejemplar servicio post venta. Grande Apple!
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