Vodafone enviará terminales por cero euros debido a un error técnico
Vodafone enviará terminales por cero euros debido a un error técnico
08/09/2008 7:50 AM Publicado por: vnunet3
Los clientes recibirán el LG KU3830 en "las próximas semanas".
A finales de agosto Vodafone recibía numerosas solicitudes de clientes por un móvil que aparecía en su tienda digital por un coste de cero euros al adquirirlo en la modalidad de prepago. Se trataba del modelo KU3830 de LG, un modelo que hoy, con su precio correcto, cuesta 89 euros si se adquiere con la opción de tarjeta.
Un error técnico en la web de la operadora había generado pedidos que habían sido confirmados con un coste nulo para los usuarios, los cuales, la operadora, tras cerciorarse del error, decidió cancelar de forma ilegal con el consiguiente enfado de los clientes que dirigieron sus reclamaciones a la asociación de consumidores Facua.
Tras la avalancha de quejas Vodafone ha decidido hacerse cargo de su error y se ha comprometido a cumplir sus obligaciones contractuales, por lo que la compañía finalmente enviará el modelo a los solicitantes sin ningún gasto. La comunicación a los clientes se ha llevado a cabo a través del correo electrónico, donde se anuncia a los mismos que recibirán el móvil "en las próximas semanas en función de la antigüedad de su pedido y de las existencias".
Información cortesía de: 
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TechnoratiComentarios
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Milikito
08/09/2008 | 08:51
De éstos errores ha habido mil, y además como ahora internet propaga las noticias con una velocidad impresionante.... pues para andarse con errores. Que yo me acuerdo hace poco en una conocida web de venta de electrónica/informática había un disco duro que costaba 324 a 24 euros, se les había olvidado poner el 3 y claro los pedidos han sido de órdago. Y me parece bien la medida que ha tomado vodafone, si se han equivocado que asuman las ocnsecuencias, eso sí no me quiero poner en el pellejo del chavalito que ha cometido la errata :S
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xikita
08/09/2008 | 12:19
Pues menudo error, ahora a asumir las consecuencias. Por cierto milikito, menuda rebaja de disco duro ..300 euros, eso si que es una "oferta".
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xikita
08/09/2008 | 13:50
LG ku3830 o LG ku380? Es que me he fijado ahora que Villenita hacia referencia a una "oferta" asi en canaltecnia hace unos días
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Zekar
08/09/2008 | 17:38
¿Pero que error técnico ni qué ocho cuartos?. Qué curioso que sólo se equivocan cuando creen que pierden dinero. Pues si ha habido un error que lo enmienden. Es lo mismo que cuando vas a comprar algo con un precio y resulta que cuando pasas por caja es otro. Pues el establecimiento está obligado a ponerlo al precio que marca la etiqueta.
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franny!
09/09/2008 | 00:00
Pues si, creo que deberian aceptar sus errores y dar lo que escribieron, aunque fuese por error... Otras compañias como Movistar deberian aprender...
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xikita
09/09/2008 | 18:53
En algunas ocasiones me ha pasado esto de querer comprar algo y que al pasar por caja su precio no es el que consta en la caja o estanteria.... Yo radicalmente lo dejo y no lo compro.
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Zekar
10/09/2008 | 01:34
Pues a mi me encanta que al pasar por caja cueste más porque están OBLIGADOS a venderlo al precio que marcaba la etiqueta. Con esto me he hecho con películas en Blu-Ray por 15 euros, un cargador de baterías de 36 euros por 9,95 euros, una cámara Nikon por 152 euros cuando su valor era de 239 euros (este a sido uno de los mejores pelotazos).
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dronthe13
20/09/2008 | 01:39
yo soy uno de esos afectados y no tenia ni idea de esta noticia. reclamaré seguro
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mois80
24/09/2008 | 16:06
zekar en serio que estan obligados a venderlo?pues no lo sabia y me ocurrio varias veces ya y solte lo que iba a comprar.por supuesto si lo llego a saber no lo suelto.
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elpets
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